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Políticas de Seguridad para la Transmisión de Datos de Tarjetas
Versión 1.0 · Última actualización: 6 de julio de 2026
En Taulo protegemos la información de tu tarjeta en cada paso del proceso de pago. Esta página describe las medidas de seguridad que aplicamos a la transmisión y el tratamiento de los datos de tarjetas de crédito y débito.
1. Cifrado en la transmisión
Toda la comunicación entre la aplicación de Taulo y nuestros servidores, y entre nuestros sistemas y el procesador de pagos, viaja cifrada mediante el protocolo TLS (HTTPS). Los datos de tu tarjeta nunca se transmiten en texto plano.
2. Procesamiento por un procesador autorizado
- Los datos de tu tarjeta se capturan y procesan directamente por nuestro procesador de pagos autorizado, certificado bajo el estándar internacional PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Taulo nunca almacena el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad (CVV). Solo recibimos referencias del pago: los últimos 4 dígitos, la marca de la tarjeta y el estado del cargo.
- Los pagos guardados se manejan mediante tokenización: un identificador que reemplaza los datos reales de tu tarjeta y no sirve fuera de nuestra plataforma.
3. Autenticación 3D Secure
Los pagos con tarjeta cuentan con la protección de 3D Secure, la capa de autenticación de las marcas Visa y Mastercard que verifica que eres tú quien realiza la compra, a través de Verified by Visa y Mastercard ID Check.
4. Monitoreo y prevención de fraude
Monitoreamos las transacciones para detectar patrones inusuales y prevenir el uso fraudulento de tarjetas. Si detectamos actividad sospechosa en un pago o una cuenta, podemos retener el pedido y contactarte para verificar la operación.
5. Qué puedes hacer tú
- No compartas tus credenciales de acceso ni los datos de tu tarjeta.
- Taulo nunca te pedirá el número completo de tu tarjeta ni tu CVV por teléfono, WhatsApp o correo.
- Si sospechas un cargo no reconocido, escríbenos de inmediato y contacta a tu banco emisor.
6. Marcas aceptadas y contacto
Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard, en pesos dominicanos (RD$ · DOP):
Para reportar un incidente de seguridad o un cargo no reconocido: WhatsApp +1 (829) 344-2043 o info@taulo.app. El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.